Droga do stworzenia ostatecznego projektu wnętrza (nie mówiąc o jego realizacji) jest długa i wyboista. Często również dość kręta. Ale… to bardzo dobrze! Dzięki temu mogę urzeczywistnić wszystkie marzenia, z jakimi przychodzisz do mnie Ty, moja Klientka.
Jeśli mam je naprawdę dobrze poznać, a potem odzwierciedlić w projekcie, potrzebujemy rozmowy. No dobra, wielu rozmów.
Świadoma projektantka = zadowolona Klientka
Na pierwszym etapie projektowania dogłębnie badam Twoje potrzeby. Używam do tego formularza z ponad 200 (!) pytaniami. Spokojnie, możesz go wypełnić w domu. W domowym zaciszu masz szansę przemyśleć swoje odpowiedzi i zastanowić nad swoimi
wymaganiami.
Odpowiedzi pozwalają mi zrozumieć Twoje potrzeby, a także Twój styl życia. Następnie umawiamy się na rozmowę, aby szczegółowo omówić odpowiedzi i doprecyzować szczegóły projektu.
To właśnie rozmowa jest pierwszym (i często najważniejszym) etapem projektowania wnętrz. Dzięki niej wiem, jakie rozwiązania Ci zaproponować, tak by sprostały Twoim wymaganiom.
Wychodzę z założenia, że przeprowadzony wywiad musi być jednocześnie konkretny i szczegółowy. Wszystko po to, aby przejść do drugiego etapu projektowania, czyli opracowania pierwszych koncepcji.
Wywiad z Klientem – o co pytam?
Trudno przygotować dobry projekt wnętrza, działając „w ciemno”. Dlatego, gdy rozmawiamy, zadaję Ci tyle (czasem na pierwszy rzut ucha) dziwnych pytań. Zależy mi na tym, żeby poznać wszystkie Twoje potrzeby. I ustalić kluczowe wymagania, które pomogą mi podczas projektowania.
Ale w wywiadzie nie chodzi (tak naprawdę) o pytania. To Twoje odpowiedzi pozwalają mi zaprojektować miejsce, w którym poczujesz się w pełni komfortowo. Z tego powodu w ramach wspomnianego wywiadu przechodzimy przez ponad 200 pytań — bo pytam od ogółu do szczegółu. Niektóre pytania mogą wydawać się banalnie proste, nad innymi będziesz musiała się pochylić i dłużej zastanowić.
- Seria pytań technicznych
Jakie chcesz mieć ogrzewanie w domu? Czy planujesz rekuperację? A może chcesz zastosować systemy inteligentne? W pierwszej serii pytań dowiaduję się, na jakie rozwiązania jesteś zdecydowana i nad czym jeszcze się zastanawiasz. Te odpowiedzi są bardzo cenne przy projektowaniu, ale co najważniejsze, pozwalają w dużej mierze już na etapie projektu przewidzieć ewentualne kolizje, które mogą wystąpić na budowie.
- Seria pytań o domowników i gości
Czy często przyjmujesz gości? Czy lubisz czytać? Jeśli tak to gdzie? Na siedząco czy na leżąco? Jaki masz rodzaj pracy? To pytania podstawowe. Odpowiedzi na nie pozwalają mi lepiej poznać Ciebie i Twoją rodzinę.
Dlatego nie zadaję tylko ogólnych pytań, ale chcę również poznać szczegóły Twojego stylu życia. Dzięki nim dowiaduję się, jakie funkcje ma spełniać wnętrze. Analiza twoich przyzwyczajeń, tego, co wyprowadza cię z równowagi i tego, jak NAPRAWDĘ (a nie na zdjęciu na Instagramie) wygląda Twój dzień, pozwala mi zaproponować odpowiedni dla Ciebie układ pomieszczeń. Z uwzględnieniem tego, na których przestrzeniach najbardziej Ci zależy.
- Seria pytań o stylistykę
Kiedy przychodzisz do projektantki wnętrz, masz swoje wyobrażenia, wymagania i potrzeby. Czasem nawet własną koncepcję. Zależy mi na tym, aby ją poznać, tak by ostateczny projekt sprostał Twoim oczekiwaniom. Pytam Cię więc nie tylko o kolory i atmosferę, jaka ma panować w domu, ale również o to, czego nie lubisz i co psuje Ci nastrój. To bardzo ważne informacje, dzięki nim przygotuję koncepcję, którą pokochasz od pierwszego wejrzenia.
- Seria pytań o budżet
Pytania o budżet (choć nie zawsze przyjemne) są jednymi z ważniejszych w wywiadzie. Wyraźne określenie tego, na jakie wydatki możesz sobie pozwolić, sprawi, że projekt nie skończy się na etapie ładnych wizualizacji.
Nie jesteś pewna, ile dokładnie wynosi Twój budżet? Nie ma problemu, sprawdzimy to razem! Przejdziemy przez serię pytań dotyczących Twoich wymagań — czy chcesz zainwestować w droższą glazurę, czy armaturę? Może płytki nie muszą być z najwyższej półki, ale zabudowa kuchni już tak? Konkretny budżet, który określimy na początku naszej współpracy, pozwoli Ci uniknąć niepotrzebnych rozczarowań na etapie realizacji.
- Seria pytań o pomieszczenia w domu
W kolejnym kroku chcę poznać Twoje wymagania dotyczące pokoi w domu. Czy najważniejszy jest relaks, maksymalne skupienie na realizowanych obowiązkach czy może łatwy dostęp do szafy albo regału z książkami? Co planujesz przechowywać w łazience i jak duża jest Twoja garderoba? Jak chcesz wyposażyć salon oraz ilu krzeseł potrzebujesz przy stole w jadalni? Twoje odpowiedzi pozwolą mi określić Twoje potrzeby i od początku „szyć” projekt na miarę.
Myślisz sobie pewnie: dużo tego! A to tylko niewielka część problemów, które omówimy w trakcie wywiadu. Wiele pytań wyniknie z naszej rozmowy. I nie zdziw się, jeśli niektóre z pytań wydadzą Ci się zbyt prywatne. To dlatego, że dla mnie kluczowe jest zrozumienie Twojego stylu życia. Chcę poznać wszystkie Twoje potrzeby oraz wymagania po to, by w nowym miejscu żyło Ci się jak najwygodniej.
Dlaczego wywiad jest taki ważny?
Pomyśl o projekcie Twojego mieszkania jak o budowie domu — musimy zacząć od fundamentu. W przypadku projektowania wnętrz naszym fundamentem będą informacje, na których mogę oprzeć realizację kolejnych etapów projektu.
I właśnie po to przeprowadzam z Tobą wywiad. Ten fundament sprawia, że poznaję Cię lepiej i moje propozycje dla Ciebie są lepsze. Z drugiej strony Ty dowiadujesz się ode mnie, jakie aranżacje i pomysły są możliwe. I poznajesz rozwiązania, które moim zdaniem warto wziąć pod uwagę w ramach Twojej realizacji. Dzięki temu wiesz, czego możesz się spodziewać.
Co równie istotne, na takiej rozmowie dowiesz się, jak krok po kroku będzie przebiegać nasza współpraca. Przedstawiam Ci dokładnie wszystkie etapy – od przygotowania wstępnych projektów, po wprowadzanie zmian i wybór najlepszych rozwiązań. Z rozmowy wyjdziesz więc z pełną wiedzą, jak pracuję i w jaki sposób powstanie Twój projekt.
Czy więc wywiad jest ważny? Nawet więcej, jest fundamentalny! To od niego i Twoich odpowiedzi na temat budżetu, stylu życia, planów technicznych, a nawet odwiedzających Cię gości, zależy to, czy ostateczny projekt skradnie Twoje serce.
